ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん｜ホテル予約【IHG・ANA・ホテルズ】
ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんに行ってきました。以前はリーガロイヤルホテル系列のくろよんロイヤルホテルだったところがリブランドしたホテルです。リブランドオープンは4月の予定でしたが、コロナの影響で遅れ、7月にオープンしたそうです。アルペンルートの長野側玄関口、扇沢駅まで車で15分の立地です。
ホテルに到着したとき、なんとお猿さんがいました！！かなり大きい！！ちょっと怖いぐらい。
チェックイン・ロビー
チェックインは15時からです。15時ぴったりに着きました。夕食時間と貸切風呂（有料）の時間を決めます。全然希望の時間が空いてませんでした。みなさん到着前に予約してるのか、フライングで15時前にチェックインしてるの？
検温もされませんでしたが、大丈夫かな？（私は元気なのに体温高めで、いつもプレッシャーを感じてます）人手が足りてないんですね。詳細は伏せますが、チェックインの対応はもうちょっとスムーズにしてほしいなあ。
ロビーは新しくてきれいです。ガラス張りで中庭が見え明るいです。
カフェが併設されていて、お茶やケーキがいただけるようでした。ウェルカムドリンクはありませんでした。IHGホテル会員の方はあるそうです。
ケーキは500円前後でした。
こちらは夜の様子。暖炉がいい雰囲気です。
素敵なロビーだったのですが、お部屋も素敵だったので、滞在するタイミングがありませんでした。
ロビーの横のリゾートセンターです。観光の相談などができるそう。
おしゃれな空間でしたが、寛ぐのに使ってる人はあまりいなかったかな。黒部ダムの説明のコーナーなどもありました。
お部屋
今回予約したお部屋はデュプレックス・スイートです。メゾネットタイプです。
1Fにリビングがあり、吹き抜けになっています。天井までの窓が大きく、隣接するゴルフ場の緑が目に鮮やかで癒されます。
壁際のソファーは奥行きがありデイベッドに近いものでした。座るというよりゴロゴロするのに便利です。
テレビとオープンなクローゼット、荷物置き場があります。便利です。
バルコニーにでられます。いい時期なら朝食をルームサービスにしてこちらでいただくのもよさそう。テーブルのがたつきを直してほしいな。
こちらの緑は隣接するゴルフ場なので、裸族の方はお気をつけください。ゴルフ場整備の方をお見掛けしました。
1Fにバスルームと洗面所、トイレがあります。
ダブルベイシンの洗面所は広くて使いやすかったです！
バスルームもセパレートで広々ですが、大浴場があるので使いませんでした。
ユニットバスのお部屋もあるようなので、予約時にご確認ください。
アメニティーは歯ブラシ、ブラシ、シャワーキャップ、かみそりなど。
スキンケアは大浴場にありました。シャンプーなどはボトルでバスルームにあります。
トイレも広い！手洗いも中にあります。
リビングの棚には電気ポット、マグカップ、グラス、ティースプーンがあります。
ロンネフェルトの緑茶、フレーバーティー、カモミールティー、ダージリンのティーバッグとインスタントコーヒーの用意がありました。
冷蔵庫の中身は空、常温のミネラルウォーターがあります。
後述しますが、大浴場近くに自販機と売店にジュースなどが売っています。
その他、金庫もあります。Wi-Fiは問題なくつながりました。鍵はカードキーでオートロックです。人数分もらえます。お着き菓子はありません。
メゾネットの2Fです。
1Fリビングを見下ろせるようになっています。戸で閉め切ることもできます。
部屋には作務衣があり、大浴場へは作務衣とスリッパでOKです。レストランはNGです。
電話がなぜか2Fにあり、電話がかかるたびに階段を駆け上がることに……
2Fにごみ箱、ティッシュ、ハンガーがなく、ティッシュとハンガーは1Fの分を分けて持っていきましたが、ごみ箱は困りました。アンケートに書きたかったけどペンもないのでどうしようもありません。（ペンがないのはコロナ対策と書いてありましたが、消毒済のペンを置いてほしい）
2Fのベッドをキング1台かシングル2台のツインか選べると一休のサイトにあり、ツイン希望で備考欄に書いて予約したのですが、把握されてませんでした。細かくは伏せますが、要望は聞き入れてもらい対処はしていただきました。グレーのソファーを変形してエキストラベッドにできるようです。大人数で宿泊で部屋割りなどこだわりがある場合は、事前に電話したほうがよさそうです。
本当に素敵なお部屋で、外を見ているだけでとってもいい気分になれました。オープンしたてなので、細かいところと接客はいろいろ改善していただければいいなと思います。
